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Modifier le mot de passe

J'ai besoin d'un nouveau mot de passe

  1. Cliquez sur votre nom en coin inférieur gauche et sélectionnez Mon profil.
  2. Allez dans l’onglet Profil et cliquez Changer mon mot de passe.
  3. Changez votre mot de passe en sélectionnant un nouveau, et utilisez votre ancien mot de passe pour confirmer le changement.
  4. Cliquez sur Confirmer.

J'ai oublié mon mot de passe

  1. Se déconnecter de l'application
  2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?, entrez votre adresse e-mail et cliquez sur Envoyer un e-mail de réinitialisation.
  3. Un lien sera envoyé à votre e-mail. En cliquant dessus, votre mot de passe sera réinitialisé et vous pourrez en saisir un nouveau.

Je n'ai pas accès à la boîte mail pour changer le mot de passe.

C'est souvent le cas lorsqu'un utilisateur hérite d'un compte d'utilisateur d'un utilisateur précédent.

Vous pouvez demander à l’administrateur Oneflow de votre entreprise de contacter support@oneflow.com en indiquant l’adresse e-mail utilisée pour le compte et nous réinitialiserons le mot de passe pour vous.

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